Qué pide la norma
Desde 2011 ninguna norma fija los contenidos, los exámenes ni el modelo de certificado. La empresa debe tener un plan de formación.
Formación continua
No basta con un curso al empezar: la formación se va actualizando con el tiempo.
Quién inspecciona
Los ayuntamientos y el Departament de Salut; en Barcelona ciudad, la Agència de Salut Pública.